سياسة الطلب

سياسة الطلب

• يتم تجهيز الطلبات خلال مدة أقصاها يومان عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

• يتم شحن الطلب بعد الانتهاء من التجهيز، وتختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة.

• نحرص على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.

• يرجى التأكد من صحة بيانات المستلم ورقم الجوال والعنوان قبل إتمام الطلب، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة.

• في حال وجود أي مشكلة في الطلب أو وصول المنتج بحالة غير سليمة، يرجى التواصل مع المتجر خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة للمنتج.

• يمكن طلب الاسترجاع خلال مدة 7 أيام وفقًا لشروط الاسترجاع المعتمدة في المتجر.

• لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد شحنه.

• يحق للمتجر تحديث سياسة الطلب عند الحاجة، ويتم تطبيق السياسة المعتمدة وقت إجراء الطلب.